A、话树→推荐产品→解决问题→签单
B、帮客户解决问题→推荐产品→解决客户异议→签单
C、了解客户的情况→解决客户的问题→推荐产品→签单
D、开场白→话天地→挖需求→解决问题→逼单
第1题
A、找资料→打电话→约客户→拜访客户→签单
B、打电话→拜访客户→逼单→签单收款
C、销售线索→销售资料→可见客户→意向客户→签单客户
D、开场白→挖需求→解决问题→签单
第2题
A、把合适产品推荐给客户
B、跟客户交朋友
C、给客户送资料
D、帮客户解决网络推广遇到的问题,让客户认同我们的互联网营销理论
第3题
第4题
A.下单指引
B.接待客户
C.推荐产品
D.解决异议
第5题
A.直销产品及代销产品
B.信托经理及客户经理推荐的客户
C.自然人客户及机构客户
D.以上均为流程审批节点
第6题
A.了解客户的历史消费情况,定好目标,确定两到三个主推产品
B.根据拟向客户推介的产品为切入点提问引导客户需求
C.每次只向客户推介一种产品,避免客户反感
D.排除客户异议
第7题
第8题
A.购买前的“信号”
B.达成交易的机会
C.提醒我们帮客户做购买决定
D.让我们更清晰的了解客户的需求
第9题
A.讨价还价
B.询问售后服务
C.表现出兴奋的表情时
D.询问上线周期时
第10题
A.客户识别推荐的数量
B.服务质量
C.产品营销成功率
D.产品推荐量
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