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第1题
对于代理开立活期一本通结算账户的，柜员应与被代理人进行开户事宜的电话核实，柜员在《个人业务开户申请书》上记录核实情况包括（）并签章确认
A．被代理人姓名
B．核实的电话号码
C．核实结果
D．核实日期及时间等
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第2题
对于代理开立阳光卡的，柜员应与被代理人进行开户事宜的电话核实，如被代理人在我行已留存联系电话，柜员应使用已留存的电话联系与被代理人进行核实；如被代理人未在我行留存过联系电话或原电话停机等情况，柜员应按照代理人提供的联系电话，先与被代理人核实身份证件号码、联系电话、住址等信息无误后，再核实开卡业务真实性（）
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第3题
对于代理开立阳光卡的，柜员应与被代理人进行开户事宜的电话核实。核实无误后，柜员在“个人XX凭证”上记录核实情况,包括，并签章确认（）
A.、被代理人姓名
B.、核实的电话号码
C.、核实结果
D.、核实日期及时间
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第4题
对于代理开立阳光卡的，柜员应与被代理人进行开户事宜的电话核实，如被代理人在我行已留存联系电话，柜员应使用已留存的电话联系与被代理人进行核实，如被代理人未在我行留存过联系电话，柜员应按照代理人在《个人业务开户申请书》上填写的联系电话与被代理人进行核实。核实无误后，柜员在《个人业务开户申请书》上记录核实情况（包括__），并签章确认。A:被代理人姓名；B:核实的电话号码；C:核实结果；D:核实日期；E:
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第5题
对于代理开立活期一本通结算账户，原则上应在电话核实无误后再办理开户。如遇当时无法与客户取得联系等特殊情况，柜员可以按照业务流程先办理开户，并使用（）交易为该账户增加提示备注，核实责任人应履行继续跟踪核实的责任，将后续核实情况记录在《个人XX凭证》上（开户当日完成核实时）或（）中，以备后查
A．“9228账户备注信息增加”
B．“4316账户冻结”
C．《其他重要事项登记簿》
D．《客户信息记录登记本》
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第6题
事后发卡领卡时，对于代理领卡的，柜员应使用系统中留存的联系电话与被代理人进行代理领卡事宜的电话核实。核实无误后，柜员在（）上记录核实情况（包括被代理人姓名、核实的电话号码、核实结果、核实日期及时间等），并签章确认
A.开户申请书
B.个人特殊业务申请书
C.内部通用凭证
D.领卡申请书
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第7题
事后发个人卡主卡，代办事后领卡业务时，柜员应在电话核实无误后，再办理领卡。对于被代理人联系电话无效、空号、无法接通或接通非本人的，柜员应拒绝代理领卡申请（）
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第8题
办理对公存款账户开户时，柜员还应与（）或（）进行开户事宜的电话确认，核实无误后方可为客户办理开户手续
A．开户单位负责人
B．经办人
C．财务负责人
D．客户经理
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第9题
柜员开立单位卡时应与（）进行电话核实，在“开卡书面申请”上记录核实情况（包括单位核实人姓名、核实的电话号码、核实结果、核实日期及时间等），并签章确认，核实无误后方可为客户办理开卡手续
A.单位负责人或财务负责人
B.主办会计
C.企业出纳
D.账户管理人
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第10题
柜台人员在办理代理个人大额支取业务时，除按规定审核业务合规性、代理人和被代理人身份证件原件以外，还应与被代理人电话核实业务的真实性，并在业务传票上做好核实记录，对于当日未核实成功的，应在（）中进行登记，并事后及时补核实
A.系统批注
B.大额汇划手工登记簿
C.其他重要事项登记簿
D.柜员流水清单
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