确定问题要解决到什么程度”是QC活动中的（)。

A.制定计划

B.确定目标

C.要因分析

D.标准化

A.制定计划

B.确定目标

C.要因分析

D.明确主题

A.现状调查

B.问题分析

C.确定要因

D.制定计划

A.确定问题和调查目标→制定调查计划→收集信息→分析信息→报告结果

B.制定调查计划→确定问题和调查目标→收集信息→分析信息→报告结果

C.收集信息→确定问题和调查目标→制定调查计划→分析信息→报告结果

D.确定问题和调查目标→收集信息→分析信息→制定调查计划→报告结果

A．确定目标、制定活动计划

B．明确效果、检查执行情况

C．具体动作、实现计划内容

D．总结经验、未解决的问题进入、下一循环

A.应对末端因素进行逐条确认，以找出影响问题的主要原因

B.在确定主要原因时，属于不可抗拒的末端因素可以剔除

C.可根据其是否容易解决来确定主要原因

D.现场验证、测量、测试是确定主要原因常用的方法

A.活动计划

B.整改对策

C.攻关目标

D.研究课题

A.确定学习目标

B.开发课程框架问题

C.制定评价计划

D.开展项目活动