更多“《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定,因驾驶员观察不周,乘客没下完走车,乘客示意后驾驶员而引发的投诉属于服务类投诉()”相关的问题
第1题
《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定,因观察不周,未下完客关门,乘客示意后驾驶员不予理睬,造成乘客无法按站下车的属于一般一级投诉()
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第2题
《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定,驾驶员观察不周,未下完客走车的属于一般二级投诉()
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第3题
《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定,,乘客迎面跑来,驾驶员因观察不周导致乘客未坐上车而引发的投诉属于运行类投诉()
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第4题
《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定,遇路堵或其他原因需绕行时,驾驶员与乘客发生争执而引发的投诉属于服务类投诉()
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第5题
《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定,发生纠纷驾驶员故意停车不走或刁难乘客属于()
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第6题
《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定属于责任无法判定的投诉,如:,因道路施工或交通事故造成路堵,交警指挥绕行,乘客不理解,驾驶员而引发的投诉()
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第7题
《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定,遇中途车辆抛锚不协助乘客转乘后车,拒载抛锚车上的乘客而引发的投诉属于运行类投诉()
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第8题
《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定属于责任无法判定的投诉,如:,驾驶员执行道路交通安全法规,无法满足,语气、语调欠妥而引发的投诉()
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第9题
《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定,驾驶员运行中出现而引发的投诉属于安全类投诉()
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第10题
《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定,驾驶员运行服务中,在疏导乘客时,使用不规范服务用语和而引发的投诉属于服务类投诉()
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