第1题
A.销售人员利用直接提问来引起顾客的注意和兴趣,进而转入面谈的接近方法。
B.销售人员通过简要说明产品的利益而引起顾客注意和兴趣进而转入面谈的接近方法。
C.销售人员利用顾客的自尊心理来引起注意和兴趣,进而转入面谈的接近方法。
D.售人员利用各种机会主动与顾客寒暄聊天,从聊天当中发现需求并由此转入推销面谈的接近方法。
第9题
A.利益接近法
B.好奇接近法
C.介绍接近法
D.问题接近法
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