更多“客户来电查询本机PUK1,验证密码正确后才可查询。()”相关的问题
第1题
客户无论本机异机来电均可无需验证密码直接查询实名登记状态,仅限查询实名登记状态。()
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第2题
客户查询他机PUK1,有密码,可验证密码查询;无密码,可转接身份验证。()
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第3题
客户来电要求查询异机的10086接触记录,需验证客户密码,若客户无密码或密码错误,不予以受理。()
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第4题
客户通过13800100186国际来电要求查询18763665551号码的业务,验证客户密码或资料后,可提供查询、办理全人工服务(除电子渠道必推项外)。()
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第5题
客户来电要求关闭本机号码GPRS功能,无需验证密码可直接办理。()
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第6题
客户来电查询本机业务但是系统显示“临时生成资料”状态,人工台不提供业务查询。()
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第7题
客户来电要求取消GPRS功能,客服代表为其先取消VoLTE功能,本机需要验证密码,成功给客户取消,如没有密码或密码不正确,前台人员转接身份证验证。()
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第8题
客户来电查询号码呼叫转移到什么号码上,人工台可查询。()
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第9题
客户A号码来电要求关闭B号码GPRS功能,无B号码密码可转接身份证验证正确后受理。()
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第10题
总行规定:个人客户致电95599查询/维护个人客户信息时想查询九要素是否存在信息不完整、不准确或需要修改,需要验证账户的“支付密码”,验证通过后,可查询客户九要素信息是否完整()
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