候机服务指在旅客（)的阶段，航空公司根据旅客的需求，满足旅客个性化、偏好需求，提供的宽敞而舒适的多功能休息室服务及相关信息查询服务等

A.有服务

B.有登记

C.有交接

D.有通报

A.人民铁路为人民

B.争取旅客、求得生存

C.全面服务、旅客至上

D.尊重旅客、满足需求

A.民航服务是由民航业单位提供的

B.民航服务是为满足民航旅客利益从事的工作

C.民航服务是实现旅客与民航价值双赢的

D.民航服务是单纯的满足旅客需求的活动

A.服务，交接，登记

B.了解，服务，通报

C.礼貌，沟通，服务

D.服务，交接，通报

A.“特殊重点旅客服务交接单”

B.“特殊旅客服务交接单”

C.“重点旅客服务交接单”

D.“特殊重点旅客交接单”

A.站外咨询服务点

B.售票专窗

C.检票专用通道

D.重点旅客候车区

A.开水供应

B.餐饮服务

C.延伸幸福屋

D.列车服务