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当稽核发现错误时,应立即通知业务受理人及时进行更正(必要时联系客户),并将重新打印的业务受理单交当天()签字确认

A.稽核人员

B.客户签字

C.门店经理

D.值班经理

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更多“当稽核发现错误时,应立即通知业务受理人及时进行更正(必要时联系客户),并将重新打印的业务受理单交当天()签字确认”相关的问题

第1题

全国通汇款抹账后,还应进行以下操作()

A.授权员在抹账的业务受理通知书上标注抹账原因并签字即可。

B.授权员在抹账的业务受理通知书上标注抹账原因并签字,并请客户业务受理通知书上签字确认。

C.会计主管在抹账的业务受理通知书上标注抹账原因并签字,并请客户业务受理通知书上签字确认。

D.会计主管在抹账的业务受理通知书上标注抹账原因并签字即可。

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第2题

以下对办理移入定期一本通业务的后续处理描述错误的是()

A.核对业务交易单(带回单)、定期存单、定期一本通存折打印要素是否正确

B.相关内容审核无误后,原定期存单、业务交易单交后台柜员核对并签字确认;柜员加盖业务讫章、原定期存单加盖网点业务公章

C.业务交易单作当天传票,原定期存单作传票附件

D.定期一本通存折及业务交易单回单交客户,并提醒客户进行核对

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第3题

下列关于理财业务日常操作的说法不正确的是()

A.理财柜员打印《理财业务受理单》,并要求客户签字确认

B.理财柜员将受理单银行联与客户资料一并留存,客户联交给客户留存

C.未签约/开户客户只需填写《账户类申请表》即可

D.理财柜员需给客户讲解产品特点、风险情况

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第4题

汇款信息更正时,()须对交易原始凭证与系统信息进行审核,授权后打印中国邮政储蓄通用凭证。如客户在场,将新汇款单交客户签字确认

A.支局长

B.综合柜员

C.普通柜员

D.业务管理员

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第5题

办理光票托收业务,如发现伪造、挂失止付的票据()。

A.应予以没收,并及时通知票据上的付款人和出票人

B.退回申请人

C.正常受理并联系付款人和出票人

D.应予以没收,无需通知票据上的付款人和出票人

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第6题

受理客户变更用电业务时,在资料归档环节,要及时核对客户提供的资料,确认无误后进行归档()
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第7题

等候客户较多时,须及时补充人力至业务受理柜台,必要时由主管、柜面经理补位()
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第8题

二代支付系统业务受理柜员应随时关注业务相关处理进程对于需()的业务受理岗人员需将申请书及时
二代支付系统业务受理柜员应随时关注业务相关处理进程对于需()的业务受理岗人员需将申请书及时

();对确需()的业务应通过查询交易发起手工验印处理;对金融服务中心()的业务应通过查询交易发起电话通知确认处理。

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第9题

当遇到客服通知有客户投诉时,我们应当及时同时值班长、联通接口人并和工程师联系确认,得知故障原因后应立即回复客服()
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第10题

营销业务监控发现人工受理客户缴费业务超过分钟,短信通知营业厅现场值班长跟进处理()

A.3

B.5

C.10

D.20

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