A.对死亡等特殊情况,是否合法继承人持有关证明办理
B.审核银行卡交易限额维护的材料是否齐全
C.审核打印的凭证是否有客户签名确认
D.审核是否是银行卡持卡本人办理
第1题
A.对死亡等特殊情况,是否合法继承人持有关证明办理
B.审核银行卡交易限额维护的材料是否齐全
C.审核打印的凭证是否有客户签名确认
D.审核是否是银行卡持卡本人办理
第2题
A.是否本人持有效身份证件办理
B.单位卡代表办理挂失,是否出具授权书及相关有效身份证件
C.对死亡等特殊情况,是否合法继承人持有关证明办理
D.柜员录入卡号是否正确
第3题
A.客户提交的开户资料是否齐全
B.审核开户申请书内容是否与客户信息一致
C.审核客户是否本人持有效身份证件办理
D.客户是否提交“特殊业务申请表“
第4题
A.是否本人持有效身份证件办理
B.客户是否签订《借记卡增值业务申请表》
C.借记卡增值业务申请表》要素填写是否真实、准确、齐全
D.客户是否阅读《借记卡增值业务协议》
第5题
A.是否本人持有效身份证件办理
B.审核客户是否符合VIP资格
C.客户是否签订《借记卡增值业务申请表》
D.借记卡增值业务申请表》要素填写是否真实、准确、齐全
第6题
A.客户填写的特殊业务申请表等相关资料是否正确
B.客户提交的有效身份证件是否真实、有效,齐全
C.客户银行卡是否激活
D.客户是否在当天连续办理解锁业务
第7题
A.客户填写的业务申请表、挂失申请书等相关资料是否正确
B.客户提交的有效身份证件是否真实、有效,齐全
C.柜员录入的卡号是否正确
D.是否本人办理业务
第8题
A.客户填写的销户信息与柜员录入的产品类型,金额等内容是否相符
B.以转账方式销户时,转入账号是否与客户提供的一致
C.销户过程中是否有断开的情况,银行卡介质是否有销卡
D.不可读卡是否执行了销户圈提交易
第9题
A.客户提交的开户资料是否齐全
B.审核开户申请书内容是否与客户信息一致
C.审核客户是否本人持有效身份证件办理
D.客户是否提交“特殊业务申请表”
第10题
A.业务主管部门没有根据实际经营状况,合理的设置交易限额,从而导致交易风险
B.操作人员未重视该功能的使用,导致业务处理逾期
C.交易完成后,经办柜员未在登记簿上登记
D.该网点不具备受理该业务的权限
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