第1题
A.问一接二招呼三
B.问一应二招呼三
C.接一应二招呼三
D.接一问二招呼三
第2题
A.微笑服务
B.先来后到
C.接一顾二招呼三
D.面面俱到
第3题
A.一看二瞪三忙
B.拿腔拿调
D.快速紧张
第4题
第5题
驾驶员通过十字路口时,要做到一()二()三()。
第6题
第7题
A.车到人到
B.工况允许时,员工要跑动服务
C.自助加油顾客如需帮助,员工应及时提供服务
D.工况允许时要“加一看二照顾三”
第8题
急诊科的预检分诊要做到一()、二()、三()、四()。
第9题
B.工作情况允许时,员工要跑动服务
D.工况允许时要加一看二照顾三
第10题
A.接一答二招呼三
B.及时回应顾客
C.维持秩序
第11题
叉车的维护保养中要做到:一清洁.二调整.三检查。()
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