《广东省交通集团高速公路营运管理标准·路网管理与监控分册》中客服业务作业标准规定，接听电话时，用规范的语言问候客户：“__”（）

A.区域中心

B.交通集团

C.路段公司

D.收费站

A.管理流程

B.专业标准

C.技术规范

D.作业要求

A.掌路

B.客服系统

C.营运报表

D.路运一体化

A.实现集团财务对标准平台、账务管理、交易平台、资产管理、报表平台业务状态的实时监控，及时掌握各单位、各业务的进展情况，从全局角度掌控各会计业务进展

B.实现集团财务对所属各单位的业务规范实施情况的监控，满足集团会计业务处理统一、规范的要求，并提供预警功能，对违反业务规范的内容进行预警提示

C.实现集团财务对专项业务内容的监控，及时掌握各项专项活动的进展和完成情况

D.实现对财务信息化系统运行性能的监控，有效保障各相关运维单位进行维保工作

A.20天

B.21天

C.22天

D.23天

A.法律、法规

B.电力监控系统作业实际

C.制度、标准

D.变电运维系统作业实际

A.省协会

B.区域中心

C.路段公司

D.收费站

A.一台

B.至少一台

C.至少两台

D.根据收费站绿通车流确定

A.区域管理委员会

B.省交通集团

C.区域路段业主

D.省专营公司