A.生成的班表支持以日为单位的拖动调整
B.不可以自行添加值班/行政班次
C.班表中黄色代表值班工作
D.绿色的弹性时间是指:除行政、值班之外,为满足每日工作时数而排定的工时,餐厅经理可以根据餐厅需求进行其他工作安排(如安排吃饭、协助楼面等)
第1题
A.沟通、预估营业额、排定班表、公布执行
B.预估营业额、排定班表、沟通、公布执行
C.预估营业额、沟通、排定班表、公布执行
D.沟通、排定班表、预估营业额、公布执行
第2题
第3题
A.沟通
B.预估营业额
C.排定班表
D.公布执行
第4题
A.定点发班线路日发车总班次为 的定点发班次数。
B.批文中规定
C.运营服务计划中规定
D.实际
第5题
A.人员
B.物料
C.班表
D.设备
第6题
第7题
A.为每日营运制定有效班表
B.为每日营运制定有效班表。执行符合营运标准的排班计划
C.为每日营运制定有效班表。执行符合营运标准的排班计划。辅导员工的操作标准
D.为每日营运制定有效班表。执行符合营运标准的排班计划。辅导员工的操作标准处理客诉
第8题
A.0.7
B.0.75
C.0.8
第9题
A.大客户服务(班组)
B.营业班
C.用检班
D.抄表班
第10题
A.合理安排班表即可
B.良好的沟通及协调能力
C.了解餐厅管理组的值班能力
D.熟悉餐厅每位服务员的工作及训练状况
第11题
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