A.电子媒介
B.非语言
C.书面
D.口头
第6题
A.单向沟通比双向沟通信息沟通便捷、迅速。
B.双向沟通双方之间有反馈机会,易于准确把握信息。
C.双向沟通有利于双方相互理解,形成融洽人际关系。
D.单向沟通在沟通前要做好多方面准备,心理压力更大一些
第7题
A.只采用自上而下的方式传递信息
B.允许一些自下而上传递的信息,向下属征求意见和看法
C.采用上下双行的方式传递信息
D.保持上下之间和同级之间信息畅通
第10题
A.按不同的工作需要选择确定信息传递对象、传递方式、传递时间
B.要主动地、不失时机地将信息传递给接收者
C.保密信息必须严格按照保密范围进行传递
D.在传递信息的过程中确保内容不失真
E.信息传递的基本要求是“多、快、好、省”
第11题
A.价值的传递只传递了价值,不传递信息
B.价值的传递要求先传递信息,再传递价值
C.价值的传递要求信息的传递与价值的转移同时进行
D.价值的传递要求先传递价值,再传递信息
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