关于房卡管理及收银工作的注意事项，说法错误的是（）。

A.根据宾客人数和房号发放房卡

B.在接待单上由接待处注明房卡已发

C.宾客退房时退还房卡或由楼层服务员把房卡交还总台

D.重要宾客可不交押金

A.除集团公司公差人员及所有收费住宿配备洗漱用品外，所有免费住宿不配备洗漱用品

B.所有入住人员按100 元/人收取押金，退房时退还房卡，经招待所管理人员核实物品无损坏的情况下到前台退还押金

C.需购买一次性洗漱用品的，按10 元/套收费

D.所有入住招待所人员应凭借签字版《招待所住宿申请单》办理入住招待所手续

E.所有入住人员按150 元/人收取押金，退房时退还房卡，经招待所管理人员核实物品无损坏的情况下到前台退还押金

A.地方陪同导游员

B.前台接待员

C.全程陪同导游员

D.行李员

A.在入住率允许的情况下，接待员可免费为客人延迟退房

B.礼貌提醒客人：默认的退房时间为12：0，客人如需延迟退房，需要到前台更新房卡，或由前台更新房卡后让行李员送到房间

C.在接受延迟退房时，接待员要先查看房态

D.收取适量费用，同意客人的申请

A.根据预订的房型，通知客房优先打扫

B.前台提前排房并准备房卡

C.通知餐厅团队入住人数及大概用餐时间

D.因为是团队房，无需再单独收取客人房间押金

B．中介公司工作人员须正式工装，提供工作证原件、个人名片及押金前往租售中心开具《钥匙卡》或《看房卡》

C．看房卡必须标明看房时间和所看房的楼栋，中介公司带客看房的区域必须与《看房卡》规定区域一致，每次看房时间不超过1个小时且不得超出所看房区域，若超出看房时间和区域，金科物业陪同人员或巡逻队员有权要求看房人员离开园区

D．带看如遇登记高峰时段，优先安排提前预约的看房人员

A.宾客口头确认

B.宾客点头确认

C.宾客签字确认

D.宾客不用签字确认

A.50

B.100

C.150

D.200

A.驾驶证，1，特殊需求，入住登记表

B.身份证件，1，特殊需求，入住登记表

C.身份证件，1，需求，入住登记表

D.身份证件，1，特殊需求，登记表

A.询问客人入住准确天数，收取实际房费

B.无需收取任何押金，可不用给客人押金单

C.提醒客人，除房费外 其他的消费需现付结算

D.告知客人，退房只需将房卡放入指定位置的房卡箱即可