更多“快递员接到揽收任务后,需10分钟内联系客户约好上门时间。()”相关的问题
第1题
快递员接到揽收任务,联系客户电话空号/错号/过期,快递员不可直接操作终止揽收,需再多次联系客户。()
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第2题
“110”服务意识是指接收到揽收任务10分钟内联系客户,1天内上门取件。()
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第3题
快递员接到揽收任务,联系客户电话无法接通,快递员可直接操作终止揽收无需再二次回访。()
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第4题
快递员接到揽收任务,联系客户电话空号/错号/过期,快递员可直接操作终止揽收无需再二次回访。()
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第5题
快递员接到揽收任务,联系客户电话空号/错号/过期,快递员可直接操作终止揽收无需再二次回访。()
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第6题
京东快递110服务标准为:1小时上门揽收,10分钟内联系客户。()此题为判断题(对,错)。
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第7题
揽收时快递员接收到违禁品,拒绝揽收将物品退还客户,一体机揽收任务选择“违禁品”原因后操作揽收任务终止。()
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第8题
当日揽收任务过多,当天内无法在时效内揽收到客户订单,快递员可以自行判断,先行操作系统更改时间/取消即可。()
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第9题
客户货物已经超出揽收重量/体积。快递员当场需告知客户具体原因和情况后再操作终止。()
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第10题
装维工程师接到修障工单,沟通时间点要求是在收单后2小时内联系客户,表明身份、预计上门时间、留下联系电话。()
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