外呼营销模组升档任务时，若客户表示语音不够用，可建议客户拨打客户办理2元包钟语音叠加包（）

A.通过系统仔细查询语音模组资费档次

B.区分优惠减免和赠费抵扣范围，如亲情网、集团V网、宽带等优惠减免和赠费不能算在内

C.如果客户有副卡，副卡功能费不能计算在内

A.需告知客户原套餐资费、原套餐流量、短期赠送流量

B.客户原套餐有提速降费扩容流量包，需提醒客户此流量包会取消

C.区分清楚客户的语音包8元.18元、28元

D.客户问升级后每月消费就是**元答复口径：升级后您每月套餐费是**元，如果您还有额外开通的收费业务，不包含在内的。如：彩铃、手机报等

A.大流量

B.流量可结转

C.超套资费便宜

D.不降速