A.到店并点确认到店-礼貌催餐/报备商家出餐慢-验餐取餐并点确认取餐-送达前通知顾客取餐/发短信并拍照发给顾客-点击送达
B.没到店先点确认到店-礼貌催餐/报备商家出餐慢-验餐取餐并点确认取餐-送达前通知顾客取餐/发短信并拍照发给顾客-点击送达
C.到店并点确认到店-礼貌催餐/报备商家出餐慢-验餐取餐并点确认取餐-送到时点击送达
D.到店并点确认到店-礼貌催餐/报备商家出餐慢-取餐并点确认取餐-送达前通知顾客取餐/发短信并拍照发给顾客-点击送达
第1题
A.订单分拣完后等顾客到店领取
B.订单分拣时,在大妈助手订单分拣中点击到店自提
C.订单分拣完成后,在钱大妈助配手订单管理找到订单点击取消配送
D.不知道
第4题
A.预订部主管和督导整理好当天的所有已经做入Opera系统的到店订单
B.订单上有注明到店时间的,按照到店时间先后顺序排列
C.没有到店时间,则按照预订渠道分开整理
D.整理完毕的订单,全部复印一份,复印件留存在本部门。 原始订单交至前台督导,由前台督导签收
第6题
A.SA在处理中/历史订单默认可查看全店订单
B.SA在处理中/历史订单可查看并编辑全店订单
C.售后服务经理默认可查看全店订单
D.业务经理默认可查看全店订单
第7题
A.门店提出要货计划→配送中心订单信息审核→订单信息传送配送中心→生成拣货计划
B.门店提出要货计划→生成拣货计划→配送中心订单信息审核→订单信息传送配送中心
C.门店提出要货计划→订单信息传送配送中心→生成拣货计划→配送中心订单信息审核
D.门店提出要货计划→订单信息传送配送中心→配送中心订单信息审核→生成拣货计划
第8题
A.SA在处理中/历史订单默认可查看全店订单
B.SA在处理中/历史订单可查看并编辑全店订单
C.售后服务经理默认可查看全店订单
D.业务经理默认可查看全店订单
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