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[多选题]

一个订单的标准配送操作流程是()

A.到店并点确认到店-礼貌催餐/报备商家出餐慢-验餐取餐并点确认取餐-送达前通知顾客取餐/发短信并拍照发给顾客-点击送达

B.没到店先点确认到店-礼貌催餐/报备商家出餐慢-验餐取餐并点确认取餐-送达前通知顾客取餐/发短信并拍照发给顾客-点击送达

C.到店并点确认到店-礼貌催餐/报备商家出餐慢-验餐取餐并点确认取餐-送到时点击送达

D.到店并点确认到店-礼貌催餐/报备商家出餐慢-取餐并点确认取餐-送达前通知顾客取餐/发短信并拍照发给顾客-点击送达

答案
ABCD
更多“一个订单的标准配送操作流程是()”相关的问题

第1题

顾客在小程序下单后需要自提,门店如果操作()

A.订单分拣完后等顾客到店领取

B.订单分拣时,在大妈助手订单分拣中点击到店自提

C.订单分拣完成后,在钱大妈助配手订单管理找到订单点击取消配送

D.不知道

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第2题

到店自提的订单,不支持跨店核销()
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第3题

4.0订单中心-查询订单-订单数据查询,可以查询到()范围内的订单。

A.配送地为本市

B.归属地为本市

C.成功生成的全量订单

D.一个月内的订单

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第4题

交接预定时,需要做哪些操作()

A.预订部主管和督导整理好当天的所有已经做入Opera系统的到店订单

B.订单上有注明到店时间的,按照到店时间先后顺序排列

C.没有到店时间,则按照预订渠道分开整理

D.整理完毕的订单,全部复印一份,复印件留存在本部门。 原始订单交至前台督导,由前台督导签收

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第5题

以下()订单不能投递到便民服务点

A.超10KG订单

B.已妥投订单

C.未操作转投订单

D.货到付款订单

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第6题

针对全店订单功能说法正确的是()

A.SA在处理中/历史订单默认可查看全店订单

B.SA在处理中/历史订单可查看并编辑全店订单

C.售后服务经理默认可查看全店订单

D.业务经理默认可查看全店订单

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第7题

接单作业流程顺序()

A.门店提出要货计划→配送中心订单信息审核→订单信息传送配送中心→生成拣货计划

B.门店提出要货计划→生成拣货计划→配送中心订单信息审核→订单信息传送配送中心

C.门店提出要货计划→订单信息传送配送中心→生成拣货计划→配送中心订单信息审核

D.门店提出要货计划→订单信息传送配送中心→配送中心订单信息审核→生成拣货计划

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第8题

针对全店订单功能说法正确的是()

A.SA在处理中/历史订单默认可查看全店订单

B.SA在处理中/历史订单可查看并编辑全店订单

C.售后服务经理默认可查看全店订单

D.业务经理默认可查看全店订单

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第9题

预约用户后表示过几天可以现场开户,配送人员如何操作()。

A.退单

B.保留订单并设置预约时间

C.直接回退审单

D.保留订单并备注原因

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第10题

预约配送时顾客电话停机要怎么处理()

A.送下一个订单,蛋糕直接送货配送站并反馈给客服

B.联系站点客服查询是否有其他电话

C.如订单有详细地址,可送上门

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