九项管理原则包括（）

A.以保证产品质量为目标

B.以质量方针为目标

C.持续关注提高顾客满意度

D.以企业效益为目标

A.持续改进、与供方互利关系、管理职责、基于事实的决策方法

B.持续改进、过程方法、全员参与、领导作用

C.以顾客为关注焦点、管理的系统方法、资源管理、全员参与

D.以顾客为关注焦点、过程方法、统计技术、领导作用

A.以顾客为关注焦点

B.过程管理并持续改进

C.压缩供方利润

D.全员参与

A.获取竞争优势的方法多，潜在优势大

B.获取竞争优势的方法多，潜在优势小

C.获取竞争优势的方法少，潜在优势大

D.获取竞争优势的方法小，潜在优势小

A.以质量为关注焦点

B.管理的系统方法

C.持续改进

D.基于事实和数据的决策方法

E.与供方/合作方双赢

A.持续修改

B.持续改进

C.不断改进

D.不断修改

A.以顾客为关注焦点。

B.全员参与

C.持续改进总体业绩。

D.管理的系统方法

A．以顾客为关注焦点

B．管理的系统方法

C．领导作用

D．持续改进

A.产生协同效应

B.优化资源配置

C.有利战略发展

D.有效应对竞争

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.全员参与

D.过程方法

E.管理的系统方法