A.建议用户更换身份证件
B.建议用户更换订购号码
C.建议用户将身份证下的部分联通号码办理过户
D.可建议用户将身份证下的联通号码办理暂停业务
第2题
A.16岁及以上(按天算满16岁)
B.能通过一证五户校验
C.公安校验为“一致”或者没有做国政通校验的订单
D.能通过联通aop黑名单校验
第4题
A.创建修改手机号码的受理单,修改成功后,建议用户用手机找回密码
B.同时帮用户创建人工修改密码和手机号码的受理单
C.创建修改密码的受理单,修改成功后,建议用户登陆账户自助修改绑定手机
D.建议用户点击“忘记密码”按照页面提示自助找回密码后,再自助修改手机
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