第4题
A.SIPOC图中的流程越细越好
B.SIPOC图中的顾客(C)是指组织的外部顾客
C.SIPOC图中的输入(I)可以是原材料或零部件,也可以是信息或指令
D.SIPOC图中的输出(O)可以是有形的产品,也可以是无形的服务
第7题
A.技术买卖的标的可以是有形的商品,也可以是无形的技术知识
B.技术贸易比一般商品贸易复杂
C.技术贸易必须转让技术的所有权
D.技术出售不是企业的直接目的
E.只有当企业认为出售技术会比利用这种技术生产产品带来的利润更大时,它才会出口这种技术
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