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客房小酒吧既方便客人，又增加饭店收入（）

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是
发布时间：2021-11-17
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第1题

饭店客房是否（），已成为客人选择饭店住宿的首要条件

A.方便

B.整洁

C.安全

D.豪华

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第2题

客房收入和餐饮收入是饭店的经济收入主要来源。（)
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第3题

四、五星级饭店客房小酒吧的烈性酒应不少于（）种

A.3

B.8

C.5

D.4

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第4题

关于客房微型酒吧描述正确的是（）

A.三星级饭店应当至少50%的房间配备小冰箱

B.四星级饭店可以不提供冰块

C.三星级饭店客房内需提供免费的茶和咖啡

D.五星级酒店80%的房间内需要配备小冰箱

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第5题

饭店酒吧常见的形式有主酒吧及宴会酒吧，酒廊，歌舞厅酒吧和服务酒吧。（)
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第6题

对于大部分客人的投诉，饭店可以采取提供一些（），向客人免费送果盘，以及客房升级等处理方法

A.资源

B.服务

C.方便

D.额外服务

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第7题

为了提高饭店的客房出租率，饭店在某些时候默许客房转让的情况（）
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第8题

服务员只有设身处地地为客人着想，向客人推荐（）的产品，才能既满足客人需求，又增加餐厅的收入

A.高价格

B.高成本

C.高利润

D.低成本

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第9题

2010版饭店星级标准将客房作为饭店的核心产品，舒适度又是客房的核心（）
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第10题

酒柜设在客房入口的小过道内侧，便于客人在离开饭店时检查柜内东西是否取完。（)
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