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局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求（)邮政车不准有非值乘人员乘坐。

A.乘务员室

B.广播室

C.行李车

D.发电车

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第1题

《局铁路旅客运输服务质量规范》（)非工作时间出入客运职场、乘坐旅客列车时，不得戴制帽和佩戴职务标志。

A.A.铁路职工

B.B.车辆乘务员

C.C.乘务人员

D.D.客运乘务人员

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第2题

《局铁路旅客运输服务质量规范》客运乘务人员非工作时间乘坐旅客列车时，禁止戴制帽和佩戴职务标志。（)

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第3题

《局铁路旅客运输服务质量规范》客运乘务人员非工作时间乘坐旅客列车时，禁止戴制帽和佩戴职务标志。（)

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第4题

《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)行李车、邮政车、发电车等非乘坐旅客的车辆应分别挂于机车后第一位和()，起隔离作用。

《铁路技术管理规程》（普速铁路部分)行李车、邮政车、发电车等非乘坐旅客的车辆应分别挂于机车后第一位和（)，起隔离作用。

A.第二位

B.第三位

C.第四位

D.列车尾部

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第5题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车行李车、邮政车按规定配备有效防烟毒面具，包装完好，配件齐全（）

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第6题

《局铁路旅客运输服务质量规范》客运乘务员不包括行李员。（)

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第7题

发电车乘务员应在监控室值乘，非巡视需要离开监控室时，不得超过（）

A.5分钟

B.10分钟

C.20分钟

D.30分钟

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第8题

等非载客车辆途中不上水（）

A.行李车

B.发电车

C.邮政车

D.机车

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第9题

《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求，软座车，乘务员室备有（根据需要增配防倒架）（）

A.热水瓶

B.果皮盘

C.一次性硬质塑料水杯

D.暖水瓶

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第10题

《局铁路旅客运输服务质量规范》按车体配备适量应急手电筒、扩音器，定置在（)管理。

A.A.办公席

B.B.广播室

C.C.宿营车

D.D.软卧车

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