A.调查表法
B.控制图法
C.排列图法
D.分类法
第4题
A.因果图
B.散点图
C.帕累托图
D.控制图
第7题
A.帕累托图用于识别造成大多数问题的少数重要原因
B.控制图展示了项目进展信息用于判断某一过程是否失控
C.直方图用于指述集中趋势分散程度和统计分布,反映了时间对分化的影响
D.过程决策程序图用于理解一个目标与达成此目标的步骤之间的关系
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