根据《中国银监会办公厅关于进一步加强银行业诚信建设的通知》，银行业金融机构要增强服务意识，优化服务质量，切实保护消费者权益（）

根据《中国银监会办公厅关于进一步加强银行业诚信建设的通知》，银行业金融机构要将信用信息管理和应用作为信用风险防控工作的重要手段，不断加强制度建设、系统支持、激励约束（）

根据《中国银监会办公厅关于进一步加强银行业诚信建设的通知》,银行业金融机构要将信用信息分析应用贯穿于授信管理各个环节,有效提升风险管理水平,支持开展信用评级、资质评估、风险预警等工作（）

根据《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，银行业金融机构应严格执行《中国银监会办公厅关于进一步加强银行业务和员工行为管理的通知》（银监办发〔2014〕57号）有关要求，制定完善员工异常行为排查制度，落实机构负责人对员工的__职责（）

根据《中国银监会关于进一步加强信用风险管理的通知》规定，银行业金融机构应强化银行业金融机构之间信息共享机制建设，多渠道收集授信客户非传统融资信息，增强对授信客户总负债情况的监测评估能力。（)

根据《中国银监会办公厅关于加强信贷管理严禁违规放贷的通知》，各银行业金融机构应切实转变粗放经营的发展方式，树立__经营理念（）

根据《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定,银行业金融机构应加强对公众的持续__,提高公众风险防范和依法维权意识（）

根据《中国银监会办公厅关于进一步做好“两个加强两个遏制”回头看整改问责工作的通知》，银行业金融机构要承担__的主体责任，各级监管部门要承担__的主体责任，切实强化责任意识，做到“守土有责、履职负责、失职问责”（）

根据《中国银监会办公厅关于加强银行业客户投诉处理工作的通知》规定，银监会和行业协会不能公开银行业金融机构客户投诉的信息（）

根据《中国银监会办公厅关于加强银行承兑汇票业务监管的通知》（银监办发〔2012〕286号)规定，银行业金融机构要推动银行承兑汇票业务的审慎发展。（)

根据《中国银监会关于进一步加强信用风险管理的通知》规定，银行业金融机构综合授信限额应包括银行业金融机构自身及其并表附属机构授信总额。（)