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以下关于11.9-12.10日双十一大促期间关单标准说法正确的是（）
[多选题]

以下关于11.9-12.10日双十一大促期间关单标准说法正确的是（）

A.客户要货：告知客户走件信息—电话关单

B.客户要求退款：跟进客户商品至退款（涉及到赔付的跟进至赔付到账）—短信关单

C.客户要货：物流显示签收-短信关单

D.最终方案类（高期望）：3天2次 跟进并短信通知客户最终处理方案，报备关单

答案
AB
发布时间：2023-03-19
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更多“以下关于11.9-12.10日双十一大促期间关单标准说法正确的是（）”相关的问题

第1题

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B.天降红包皮肤

C.磁贴

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A.Topview

B.八屏联投

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第4题

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A.活动门槛低

B.回馈更多老客户

C.店铺让利大

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第5题

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A.10.21-11.10

B.11.1-11.10

C.10.21-10.30

D.11.30-11.10

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B.会员专区-活动咨询-双十一大促

C.移动客户端-影片播放-播放卡顿

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小美的店铺要参加双十一大促，在大促时候，消费者的咨询更偏向于？A产品信息B优惠活动C物流信息

小美的店铺要参加双十一大促，在大促时候，消费者的咨询更偏向于？

A产品信息

B优惠活动

C物流信息

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