A.推行PDCA循环工作方法
B.质量统计技术应用
C.开展质量管理小组（QC小组）活动
D.全面质量检测应用
第1题
A.星级班组评价
B.QC小组
C.班组质量管理
D.班组生产管理
第2题
A.质量教育
B.PDCA循环
C.标准化
D.QC小组活动
第3题
A.QC小组
B.专家访谈
C.头脑风暴法
D.PDCA循环
第4题
A.工会小组
C.施工班组
D.施工队
第5题
A.PDCA循环
B.根因分析
C.品管圈
D.全面质量管理
第6题
B.PES法
C.QC活动
D.LECD法
第7题
第8题
A.数理统计法
B.PDCA循环法
C.图表法
D.因果图法
第9题
A.计划、实施、检查和总结
B.设计过程，制造过程、辅助过程及使用过程的质量管理
C.质量策划、质量控制、质量保证和质量改进
D.质量教育，PDCA工作方法、标准化及QC小组活动
第10题
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