A.写卡成功
B.写卡失败
C.写卡脚本已发出
D.未生成脚本
E.系统处理中
第1题
A.对于“交易成功、写卡状态为脚本已发出“的交易是否判断错误
B.柜员录入的卡号是否正确
C.柜员应根据交易界面的提示,确认交易成功、写卡成功、凭证打印之后,才能允许自行或客户移除IC.卡
D.对于写卡多次不成功的IC.卡,应建议客户换卡
第2题
A.指定账户圈存
B.补登圈存
C.写卡异常处理
D.ATM的指定账户圈存
E.指定账户圈提
第3题
A.通过“[360416]IC.卡电子现金圈存撤销“交易进行处理
B.通过“[360432]IC.卡写卡异常处理“交易进行处理
C.通过“[360414]IC.卡电子现金补登圈存“交易进行处理
D.通过“[360412]IC.卡电子现金指定账户圈存“交易进行处理
第4题
A.柜员应坚持“先记账,后收款”原则
B.应审核打印信息中存入账户账号等要素是否正确无误,并请客户在业务交易单上签名确认
C.柜员应根据交易界面的提示,确认交易成功、写卡成功、凭证打印之后,才能允许自行或客户移除IC卡
D.电子现金圈存的时候,柜员应采用插入卡片的方式进行圈存,直到系统提示写卡成功才可以取出卡片
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