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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：夜间作业、行走、交谈、开关门要。进包房先，离开时，应出包房（）

A.轻；敲门；倒退

B.轻；打招呼；倒退

C.轻；敲门；转身

D.动静小；敲门；倒退

答案
A、轻；敲门；倒退
发布时间：2021-11-25
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第1题

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，夜间作业、要轻。进包房先敲门，离开时，应倒退出包房（）

A.动作

B.行走、作业

C.作业

D.行走、交谈、开关门

E.无

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第2题

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，夜间作业、行走、交谈、开关门要轻。进包房先敲门,离开时，应（）

A.倒退出包房

B.向旅客道别

C.转身走出包房

D.直接退出包房

E.无

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第3题

《服务质量规范》空调列车规定：夜间作业、行走、交谈、开关门要轻。进包房先敲门，出包房时，转身离开。（)
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第4题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，夜间作业、行走、交谈、开关门要轻（）
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第5题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，在列车上夜间要轻（）

A.作业

B.行走

C.交谈

D.开关门

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第6题

《动车组列车服务质量规范》规定，进包房先敲门，离开时应礼貌告别（）
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第7题

《列车服务质量规范》中，夜间作业、要轻（）

A.行走

B.交谈

C.开关门

D.冲厕所

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第8题

＜p＞《铁路旅客运输管理规则》中规定，走行、站立姿态要端正，在旅客多的地方走路时，要先打招呼，不得硬挤硬撞，夜间在卧车。＜/p＞（）

A.作业

B.走路

C.关门要轻

D.大声交谈

E.无

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第9题

进包房时先敲门，经允许后方可进入，离开时，应()离开包房。
进包房时先敲门，经允许后方可进入，离开时，应（)离开包房。

A.退步

B.转身

C.随意

D.随便

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第10题

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定，在普速车站设施设备管理中，行包房仓库应有发送、中转、到达、配送作业区域。（)
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