列车始发前2小时列队到车间值班室点名，着装统一，仪容整洁，佩带职务标志，在列车长的带领下向动车值班员出乘报到（）

出乘前要检查仪容整洁，着装统一，整齐规范（）

列车规范规定，仪容，着装，整齐（）

要求客运员穿着统一制服，佩带胸卡，女淡妆上岗，，着装得体（）

《动车组列车出乘前准备作业指导书》点名结束后，列车长带队离开派班室，准备接车。行进间，右手拉乘务箱包、大衣不穿时统一搭在左手臂上。（)（)。

《动车组列车出乘前准备作业指导书》列车长查验工号手机、“单警执法视频记录仪”、列车长名章、枪钢（绳)，检查全员车（柜)门钥匙。（)

《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车客运乘务员仪容整洁，着装统一，整齐规范（）

接车作业时应在规定时间、地点参加列队点名，仪容仪表整洁，库内接车时，列队按规定线路行走，从最后一节车厢上车（）

《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》规定，班前准备工作要求：统一着装。穿着统一制服，佩戴职务标志和胸章牌。仪容整洁，精神饱满，可淡妆上岗（女）。给水岗位还需佩戴劳动防护用品。客运值班员要对班组人员的仪容仪表，及精神状态进行检查（）

高铁/动车组上线验收、出乘信息无异常情况，列车始发后XX小时内由列车长汇报至段指挥中心微信群（）

《南昌客运段动车组列车临时停靠非高站台应急处置办法》规定，列车长接到段值班室或司机通知动车组列车需临时停靠非高站台时，应立即通过站车无线交互系统查询非高站台停车站上下车人数，并与停车站客运值班员联系，根据上下车人数以及车站车内应急梯数量，确定旅客乘降方案（旅客乘降车门位置、数量及相关事项）（）