A.做好社区文化创新
B.增加客户服务体验
C.有效监管现场品质
D.满足负面重点客户服务
第5题
A.开展“走出去”营销
B.开展政策、行业、同业和客户等分析研究,强化市场细分
C.开展公私联动交叉销售,有效挖掘客户金融需求,积极营销对公产品
D.协助做好对公业务现场服务
第8题
A.远程银行客户经营是通过网络、多媒体等平台为客户提供远程综合金融服务的创新服务模式
B.顺应客户行为线上化和信息化社会的发展趋势,聚焦客户需求、客户体验和客户价值创造
C.远程银行客户经营遵循客户全生命周期,以批量化、集约化、智能化、数字化为内核
D.为客户提供专业、安全、触手可及的服务体验
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