客户下单后要求修改色号/地址，以下错误的处理方式是（）

A、查看客户发货仓库是否为京仓，如为京仓则告知客户：赏味达人，这边看到您的包裹是京东仓发出的，所以是无法修改地址的，给赏味达人添麻烦了，实在抱歉的呢~~需要您申请下退款，重新下单的呢(优惠券都是会退回的哈)

B、客户购买商品为商家仓产品，反馈客户说：“赏味达人，麻烦您提供下新地址{省 市 区 街道地址 收货人 手机} ，格式必须完整(麻烦赏味达人编辑一下哈 不要截图哈)”

C、当订单已经发货，我们只能反馈客户说抱歉，发出的快递不管是京东快递还是普通快递，都是不支持修改地址的

D、当地址修改成功后，我们应该将修改好的地址截图发送给客户并说明：赏味达人，地址帮您备注尝试修改好了哦，不过您那边是看不到的，您看到的还是您拍下订单的地址，您别担心，我们仓库会按照备注地址发货的哟。如果后续有问题，辛苦您第一时间联系下我们为您处理

A.预售订单顾客支付定金后要求修改地址，告知会为顾客修改

B.顾客下单后要求修改地址，告知会为顾客修改

C.商品发货后顾客要求修改跨省地址，告知会为顾客修改

D.商品发货后顾客要求修改同市地址，告知会为顾客尝试修改

A.尊敬的顾客，很抱歉的呢，下单后地址就无法修改的呢

B.尊敬的顾客，这边帮您尝试修改地址，修改成功后麻烦您确认核对一下地址，若修改不成功，麻烦您查看原地是否可以签收

C.尊敬的顾客，我们不支持修改地址的呢，麻烦您退款重拍新地址的哦

A．我们旗舰店对于全国包邮的B．仓库是按照订单付款时间作业的，如果分开下单订单，中间可能会穿插很多其他买家的订单，不能保证一定会用一个包裹发出。但是亲不用担心，店铺是全场包邮的，即使分开发货了，也不会收取您运费，只是要麻烦亲收2个包裹哦C．只要顾客要求修改地址，都要告知只能尝试修改，不保证一定成功D．发货时效是从顾客成功下单后的48小时内发货（活动期间看现场宣导）

A．不能修改地址

B．亲亲,由于是系统自动发货的，所以只有您自己可以修改地址的哦 ，这边是没有权利修改您的地址哦/:018

C．亲亲，如您地址错误需自行修改，您可以在【我的淘宝】找到【待发货】然后找到商品订单 ，点击【修改地址】地址只能修改一次哦，如地址修改失败或者无修改地址入口，估计是系统和业务限制问题，需要退款重拍哈~，麻烦申请多拍/不喜欢，系统自动秒退哦~

D．谁叫你没有对好地址呢

A.订单界面修改为正确地址即可

B.告知客户重新下单

C.让客户订单内申请修改地址

D.告知客户发货后才能修改

A．我们旗舰店是全国包邮的

B．仓库是按照订单付款时间作业的，如果分开下单订单，中间可能会穿插很多其他买家的订单，不能保证一定会用一个包裹发出。但是亲不用担心，店铺是全场包邮的，即使分开发货了，也不会收取您运费，只是要麻烦亲收2个包裹哦

C．只要顾客要求修改地址，都要告知只能尝试修改，不保证一定成功

D．发货时效是从顾客成功下单后的48小时内发货（活动期间看现场宣导）

A.告知顾客，双11活动期间是不支持修改商品信息，这边尽量安排，但不能保证修改成功

B.查看订单状态， 刚付款的订单第一时间到订单上备注，并标记好，付款时间超出2小时的要询问内部客服是否还能够修改

C.已发货订单要温馨提醒客户，快递更改地址具有一定风险性，如果修改不成功，则需要客户让原地址拒收，然后再联系我们跟进做修改

D.下班前必须和内部客服核实是否已修改成功无异议

A.已付款未下单：千牛备注正确地址，客户ID+正确地址发对接群

B.已发货订单先告知买家不支持修改，若买家坚持，告知买家不保证百分百修改成功且影响到货时效，千牛备注正确地址，客户ID+正确地址发对接群

C.已下单未发货订单先告知买家不支持修改，若买家坚持，告知买家不保证百分百修改成功且影响到货时效，千牛备注正确地址，客户ID+正确地址发对接群

A.告知顾客，双11活动期间是不支持修改商品信息，这边尽量安排，但不能保证修改成功

B.查看订单状态， 刚付款的订单第一时间到订单上备注，并标记好，付款时间超出2小时的要询问内部客服是否还能够修改

C.已发货订单要温馨提醒客户，快递更改地址具有一定风险性，如果修改不成功，则需要客户让原地址拒收，然后再联系我们跟进做修改

D.下班前必须和内部客服核实是否已修改成功无异议