A.铁路旅客乘车安全须知
B.铁路旅客旅行须知
C.客运服务质量标准摘要
D.铁路旅客乘车注意事项
第2题
A.有铁路旅客乘车安全、旅行须知
B.车门有“禁止携带危险品”标志,塞拉门还有“禁止倚靠”标志
C.客室相应位置有“禁止吸烟”、“请勿向窗外扔东西”、“当心烫伤”、“当心夹手”、“请勿触摸”、“禁止通行”“旅客止步”等安全标志。
D.设置位置合理,内容准确,规格统一,符合标准
第4题
A.普速旅客列车旅客运输服务
B.空调普速旅客列车旅客运输服务
C.旅客运输服务
D.动车组列车旅客运输服务
E.无
第7题
第8题
A.电子显示屏
B.列车广播
C.口头宣传
D.揭示揭挂
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