A.高效率、高成本
B.高质量、高效率
C.高效率、低成本
D.高质量、低成本
第1题
A.跨时空
B.低成本
C.高效率
D.高费用
第2题
A.为客户提供优质的差异化客户服务的客服中心
B.进行客户交互及消费信息收集分析的客服中心
C.为个人客户提供全面、综合的营销服务的客服中心
D.开展低成本、高效率、高效益营销活动的客服中心
第3题
A.高质量
B.高产量
D.高作业率
第4题
A.高效率和交互性
B.安全性和高效性
C.交互性和安全性
D.交互性和低成本
第5题
A.高效率
B.高质量
C.高智力
D.高技术
第6题
A.全球化
D.零距离
第7题
A.高质量.高效率
B.高质量.高频率
C.高水平.高效率
D.高水平.高频率
第8题
B.高效率
C.高回报
D.精团队
第9题
A.提供低成本、高效率的解决方案
B.使数据变成触手可及的在线资源,成为数据资产
C.发挥显著的技术和组织优势
D.促进整个社会和参与人更加注重契约精神,逐渐形成一种去中心化、自治性强的秩序
第10题
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