A.自动生成客户回访信息
B.全面了解客户维修信息
C.支持不同维修类型回访话术
D.提升客服专员电话接通率
第2题
A.督导应定期或不定期对信贷员的客户进行抽查
B.信贷员至少每3个月进行一次实地回访
C.信贷员第一次实地回访应选择放款后的第3天进行
D.客户在一个贷款周期内信贷员至少要上传3次实地回访照片
第3题
A.使用前必须进行外观检查
B.使用前需经校验合格
C.雨雪天气严禁在室外使用(应有防雨的伞形罩,伞形罩下部分保持干燥)
D.必须使用与操作设备的电压等级
第6题
A.使用WINRAR可以进行分卷压缩
B.使用WINRAR进行压缩时,必须一次性解压压缩包中的所有文件,而且不能解压缩其中的个别文件
C.使用ARA可以制造自解压的EXE文件
D.双击RAR压缩包打开WINRAR窗口后,一般可以直接双击其中的文件进行查看
第9题
A.干手方式推荐使用干手纸巾
B.为患者进行翻身或更换衣物时不需要进行手卫生
C.为患者拆除医疗仪器后需进行手卫生
D.术后摘除手套后,应用洗手液清洁双手
第10题
A.用户可以使用any office进行认证
B.用户不可以使用web方式进行认证
C.11111111111111111
D.1111111111111
第11题
A.程序运行时异常由Java虚拟机自动进行处理
B.使用try-catch-finally语句捕获异常
C.使用throw语句抛出异常
D.捕获到的异常只能用当前方法中处理,不能用其他方法中处理
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