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商户撤场需要1周内对系统内一年内所有定单，使用400电话回访（）

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第1题

对于高风险商户，客服人员需在1周内完成系统中1年内所有定单400回访（）

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第2题

品牌变更，经营者不变需要撤场回访。（)

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第3题

担保协议需要保留到商户撤场后3年（）

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第4题

商户主动要求撤场，应当提前2个月提出撤场申请，自行填写并提交《撤场申请表》（）

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第5题

商户撤场后相关台账仍需留存至少3年（)

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第6题

正式撤场前，商户货物现场保有量须控制在70%以内（）

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第7题

商户撤场资质需保留至质保金退还后一年（）

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第8题

商户提交《商户撤场申请表》时，相关人员需现场确认售后联系人相关信息的真实性（)

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第9题

撤场台账存档期限为商户质量保证金退还后至少2年。（)

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