第2题
A.看对和做对是同等重要的
B.看对比做对更重要,因为做对不一定知其所以然
C.看对和做对是不同的境界,做对才是最重要的
D.一个投资者的成功与否,最直观的判断就是你错误的时候亏损多少,你正确的时候盈利多少
第7题
B.建议您过段时间查看,系统可能存在延迟
C.如果遇到扣款成功而系统未显示的情况,您可按照以下操作进行处理:退出账号登录,关闭并重新启动咪咕音乐客户端,再稍作等待即可。若仍未成功,请您在咪咕音乐客户端左侧栏帮助与反馈中进行反馈,我们将尽快为您解决
第8题
A.给小郑道歉,并安排优秀、固定的师傅
B.分析师傅组长的工作是否出了问题,并及时进行整改
C.员工大会表扬小郑积极反馈问题
第9题
A.首先非常感谢真诚的感谢员工的反馈
B.对自己排班的班次进行反思,向同等门店请教学习,组织老员工或骨干员工进行商讨,重新制定班次方案
C.召集员工开会,向大家道歉,并针对班次进行说明,提出新方案,大家投票表决,选择满意率最高的方案试行
D.重新梳理各班次各岗位人员,看是否人力紧缺,必要是补充调整人力
E.尽可能同班次伙伴集中住宿,避免相互打扰,影响休息F.每月组织茶话会或员工心里话,及时了解员工想法,帮助员工解决问题,确保员工满意率
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