依据GB/T24001-2016标准，在理解相关方的需求和期望时，组织应确定（）

A.与环境管理体系相关的内外部问题

B.相关方的需求和期望，包括合规义务

C.组织重要环境因素

D.风险和机遇

A、相关方的要求我们都要满足;

B、对于所有相关方的需求进行评估看是否需要满足;

C、对于与质量体系有关的相关方的需求进行评估;

D、相关方的要求不影响质量体系的符合性;

A.相关方的联系方式

B.相关方的当前参与程度与所需参与程度

C.相关方的需求和期望

D.相关方管理策略

A.与环境管理体系相关的内、外部问题

B.相关方的需求和期望，包括合规义务

C.重要环境因素

D.风险和机遇

A.项目管理计划

B.项目章程

C.相关方登记册

D.活动清单

A.顾客依存于组织,因此组织应当理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望

B.组织依存于顾客,因此组织应当理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望

C.改进顾客的忠诚度,满足顾客要求并争取超越顾客期望

D.将顾客的需求和期望在组织内得到沟通