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[单选题]

家庭宽带服务承诺(2018版)中“7*24小时在线服务”承诺具体通路为:()

A.10086客服热线

B.移动营业厅

C.浙江移动手机营业厅

D.门户网站

答案
A、10086客服热线
更多“家庭宽带服务承诺(2018版)中“7*24小时在线服务”承诺具体通路为:()”相关的问题

第1题

在家庭宽带服务品质提升方面,中国移动推出的家庭宽带服务承诺是()

A.即办即装

B.即报即修

C.超时赔付

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第2题

中国移动浙江公司家庭宽带服务承诺(2019版)是在2019年11月20日起执行的()
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第3题

全省宽带六项服务承诺仅包含有线家庭宽带接入业务,不包括宽带电视等增值业务,因此不在承诺和赔补范围内()
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第4题

家庭宽带服务承诺(2019版),超时补偿,中断补偿:家庭有线宽带因公司光缆故障原因当日持续中断超小时的,按本服务承诺约定的中断补偿标准进行主动补偿()

A.1

B.2

C.3

D.4

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第5题

家庭宽带服务承诺有哪一些()

A.48小时装移机

B.24小时修障

C.5*24小时在线服务

D.超时双倍补偿

E.宽带资费自主选择

F.光宽带速度快

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第6题

家庭宽带服务承诺:在承诺区域范围内,客户在16点前申报装移机,()完成上门装移机;非承诺区域内,()完成上门装移机。

A.24小时 48小时

B.当日 24小时

C.当日 48小时

D.24小时 36小时

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第7题

家庭宽带服务承诺(2019版)的超时补偿标准

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第8题

为有效提升智慧家庭产品服务品质,体现产品差异化优势,推动宽带业务高质量发展,经省公司研究拟定在“当当慢”服务承诺在原内容上,增加宽带()和()的达标承诺

A.无线覆盖范围

B.宽带下行速率

C.WIFI下行速率

D.网络稳定

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第9题

家庭宽带“快装快修,超时送流量”服务承诺 的适用范围是:家庭宽带资源覆盖区域内办理家庭市场手机宽带装机、移机、以及报修的客户()
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第10题

河源2019年2季度家庭宽带活动()

A.承诺使用38元及以上畅享/大流量套餐,50M宽带每月30元

B.承诺使用58元及以上4G套餐,50M宽带每月20元(办理送120元话费,分6个月返还,相当于免费半年)

C.承诺使用88元及以上畅享/大流量套餐,50M宽带每月0元

D.承诺使用138元及以上大流量套餐(国内大流量2018版),100M/200M宽带每月0元,宽带电视每月0元,9元IMS固话套餐减免(套餐内自动减免)

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第11题

家庭宽带“快装快修,超时送流量”服务承诺,承诺范围内,如果客户预约在其他日期,预约()宽带装通视为正常履约

A.当日

B.次日

C.下周

D.下月

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