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[判断题]

导游不得带客人到非定点餐馆、商店就餐、购物。()

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第1题

导游人员擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物,所购商品系假冒伪劣商品,旅行社应赔偿旅游者的全部损失()
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第2题

为防止食物中毒事故的发生,导游应严格执行在旅游定点餐厅就餐的规定。()
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第3题

一位旅游者看中了饭店客房内配备的一件漆器烟具,想买下作纪念,找到导游人员帮忙,导游人员可以()。

A.告知客人这是非卖品

B.请客人直接与饭店服务人员联系

C.协助客人与饭店有关部门联系

D.带客人到别的商店寻购相同或相似的烟具

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第4题

购物是游客的一项重要活动,导游不得私自收取商家给予的购物“回扣”。()
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第5题

旅游团在饭店外餐馆用餐后,地方导游应严格按照旅游团人数、标准和饮用酒水数量与餐馆结账。()
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第6题

导游在日常的导游活动中应注意的礼仪有()

A.导游应将表明自己工作身份的胸牌或胸卡,按有关规定佩戴好

B.游客落座后及时清点人数

C.带团时,导游应自觉携带旅行社社旗

D.带团期间,导游应随时提醒游客注意行路安全

E.带团购物,必须到旅游定点商店

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第7题

菜肴、食品的撤换应按规定执行,与就餐客人的进餐速度无关()
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第8题

对于就餐的残疾客人,服务人员应尽最大的同情心向他们提供细致入微的服务()
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第9题

服务人员一般不得在客户处就餐,如因特殊情况确需在客户处就餐的,可不付费()
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第10题

Je3B3245到用户现场带由检查时,检查人员应不得少于2人()
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