第2题
A.通过银掌柜系统“快速搜索”功能查询客户的维护人员
B.对于维护人员属于其他网点或他行维护的客户,让客户填写银掌柜系统客户调配表和最近时期在现在网点办理业务并签名的传票一张
C.涉及同一城市网点之间客户的调配由所在二级分行个人金融部理财专员负责;跨市调配的客户,由省分行个人金融部财富管理团队负责
D.原则上调配过的客户两年以内不再允许调配
第7题
A.对外办理结算业务的机构,汇票专用章、结算专用章及本票专用章限刻一枚
B.由同一部门管理的,只允许申请一枚财务专用章
C.分行工会委员会财务专用章,各分行配备一枚
D.同城支行原则上不再配备财务专用章
E.县域支行下属二级支行不得配备财务专用章
第8题
A.基层营业机构
B. 分行业务处理中心
C. 分行营运部
D. 总行业务处理中心
第9题
A.基层营业机构
B.分行业务处理中心
C.分行营运部
D.总行业务处理中心
第10题
A.若操作风险事件损失涉及多个部门,则由各个部门分别上取
B.主收集部门原则上是损失事件的具体发生部门
C.二级分行以及基层机构发生的损失事件,由相关业务或流程的二级分行管理部门作为主收集部门
D.若同一损失事件影响多个同级别的机构,则由相关业务或流程的上级机构管理部门作为主收集部门
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