A.检票
B.验票
C.改签
D.退票
第1题
第2题
第3题
A.12306网站
B.换票车站的同城站
C.换票车站
D.票面发站
第4题
A.车站售票窗口
B.铁路客票代售点
C.自动售票机
第5题
A.只能在12306.cn网站办理铁路电子客票退票手续
B.只能在12306.cn网站办理铁路电子客票改签手续
C.在12306.cn和车站都可以办理改签、退票手续
D.只能在车站办理
第6题
第7题
A.10
B.15
C.30
D.60
第8题
B.20
D.40
第9题
A.站台票
B.失效车票
C.改签后车票
D.开车后改签的车票
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