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[多选题]

为做好服务营销,商业银行加强内部服务是指()

A.健全服务体系

B.一线为客户服务

C.机关为一线服务

D.领导为群众服务

E.上级为下级服务

F.开展承诺服务、限时服务

答案
BCDE
更多“为做好服务营销,商业银行加强内部服务是指()”相关的问题

第1题

就是一切要以“客户满意”为标准()

A.健全服务体系

B.强化服务意识

C.规范服务行为

D.美化服务环境

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第2题

机关工作人员“敬业尽职”的行为规范要求机关人员要树立为领导、为基层、为一线员工服务的思想()
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第3题

()是最基本的服务界面和服务载体

A.客户

B.企业管理人员

C.一线营销人员

D.电子化服务

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第4题

服务营销对商业银行的营销要求主要是()

A.强化服务意识

B.健全服务体系

C.规范服务行为

D.完善服务设施

E.以上均对

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第5题

烟草公司为卷烟零售客户所提供的服务界面主要有三种,()是最基本的服务界面和服务载体。

A.客户间的交互服务平台

B.由一线人员直接提供服务

C.电子化服务界面

D.专业团队培训

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第6题

秘书工作要热情,应该积极主动做好()的工作

A.为领导服务

B.为朋友服务

C.为本单位的职能部门服务

D.为员工服务

E.为兄弟单位服务

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第7题

中国电信服务理念中的高效服务怎么理解?()

A.以客户关系管理为基础,健全营销渠道

B.优化服务流程,改善支撑手段

C.以高效率的服务满足客户需求,为企业创造高效益

D.以亲和、细致的服务感动客户

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第8题

组织收入工作应该坚持()

A.为领导服务、为纳税人服务和为上级服务

B.为领导服务、为基层服务和为政府服务

C.为领导服务、为基层服务和为上级服务

D.为领导服务、为纳税人服务和为政府服务

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第9题

一般地讲,服务营销对农合机构的营销要求主要包括()

A.健全服务体系

B.完善服务设施

C.提炼服务文化

D.加强‘内部服务’

E.改进服务方式

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第10题

()是中国电信基于强大的网络基础资源及服务能力,为政企客户提供的一站式多云接入专线服务。

A.一线多云

B.IPRAN

C.云桌面

D.云堤

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