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[判断题]

翼支付红包卡用户欠费导致未返红包，用户缴清欠费后，次日系统自动为用户补返红包。（)

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第1题

赠送红包必须在每月8号0点前缴清逾期欠费，否则不赠送也不做补返（）
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第2题

红包卡用户，需转换为全额红包卡后可打印预存发票打印预存发票。（)
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第3题

IVR宽带交费，有效期宽带欠费用户：用户输入宽带账号，已开通手机支付的用户可选择手机支付和银行卡支付直接缴费;未开通手机支付的用户只能选择银行卡缴费用户可选择只缴清欠费或缴更多费用其中“只缴清欠费”中欠费金额必须大于1元才可支付成功（此规则为业务限制，同热线人工宽带缴费);“缴更多费用”金额=欠费金额＋月租的整数倍（)
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第4题

对于微信用户而言，微信红包有两种类型：一是拼手气群红包，二是普通红包。（)
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第5题

号码存在红包卡差额返费政策，可以进行发票合打。（)
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第6题

沃机惠红包到账当月赠送不成功用户次月不会安排补赠（)
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第7题

账务预拆情况下，用户缴清欠费后应主动询问用户是否需要办理报开。（）
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第8题

用户表示自己淘宝省钱卡自动续费扣了6个月的钱每个月扣款5.8元，要求退款，小二以下做法正确的是?()

A.用户坚持要求退款，小二通过[支付助手][优惠资产管理]查看，其中5笔订单未领取过红包，征求用户同意后，小二在每笔对应订单中提交红包赔付，例:订单实付金额5.8(元)*5(笔)=29元

B.淘宝省钱卡用户无法查看订单编号，小二可通过[订单选择器]搜索[省钱月卡]查询交易信息

C.小二要求用户必须提供省钱卡订单编号，否则无法核实处理

D.使用sop:淘宝省钱卡是否可以退？解答，告知用户淘宝省钱卡旦开通后，不支持退款，建议用户领取红包使用

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第9题

沃机惠每月5日前系统会下发短信通知用户兑换红包及兑换路径（)
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第10题

用户办理停机保号复机后,停机保号期间红包金额可以正常划拨。（)
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