重要提示： 请勿将账号共享给其他人使用，违者账号将被封禁！
查看《购买须知》>>>
竞赛试题首页 > 全部分类 > 行业考试
搜题
网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
搜题
题目内容 （请给出正确答案）
[单选题]

认真做好客衣分送的内容是，看清、认准房号并进行核对，及时送交客人（）

A.注意存放

B.做好记录

C.做好交接

D.讲明件数、金额

答案
D、讲明件数、金额
发布时间：2021-11-17
纠错
收藏
更多“认真做好客衣分送的内容是，看清、认准房号并进行核对，及时送交客人（）”相关的问题

第1题

商务客人退房时，客房服务员应该做好除（）以外的其他工作

A.协助客人收拾行李

B.通知行李员

C.核对客人的账单

D.认真听取并记录客人交代的事项

点击查看答案

第2题

提前（）分钟在岗位上、面对面地与交班人进行交接。要认真检查交班记录的内容，如有异议，应及时向交班人员提出。如无异议，做好签字确认

A.40

B.50

C.60

D.10

点击查看答案

第3题

病房与手术室转接患者：病房护土做好术前准备，认真与手术室护土进行核对交接，内容包括（）

A．核对患者腕带信息、姓名、性别、年龄、住院号、病区

B．手术名称、手术部位、生命体征手术前准备用药情况等，并填写手术患者交接护理记录单

C．术后，手术室护士仍应按患者腕带信息与病区做好病情、药品及物品交接

D．填写交接护理记录单，确认无误后方可离开

点击查看答案

第4题

团队客人入住前行李已到达楼层时且需要客房服务员分送必须先对房号并逐一分送行李。（)
点击查看答案

第5题

下列处理客人投诉的方法中，不属于“替代”方法的是（）

A.让座上茶

B.认真做好记录

C.慎用“微笑”

D.对客人表示同情

点击查看答案

第6题

认真做好工程材料数量核对工作，做到帐物相符，完工后发生余料必须及时办理退库手续。未进行工程剩余料移交的，在结算中扣除相关费用。（)
点击查看答案

第7题

当客人投诉纯属无理取闹时，服务员应（)。

A.立即请保安解决

B.不予理睬

C.耐心倾听，做好记录

D.及时辩解，进行反驳

点击查看答案

第8题

发现问题和隐患，应立即按规程进行处理并做好（），无法自行处理的，应及时报告上一级领导或有关部门解决，并做好记录

A.标记

B.标识

C.记录

点击查看答案

第9题

发现问题和隐患，应立即按规程进行处理并做好（），无法自行处理的，应及时报告上一级领导或有关部门解决，并做好记录

A.标记

B.标识

C.记录

点击查看答案
下载上学吧APP
热门考试 全部 >
2022年威海市专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案2022年绵阳市专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案2022年宜宾市专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案 2022年潍坊市专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案2022年浙江省专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案2022年河南省执业药师继续教育公需科目考试试题及答案2022年自贡市专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案2022年陕西省专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案2022年江西省专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案2022年吉林省专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案
相关试卷 全部 >
2024年企业人力资源管理师四级（专业能力）模拟试卷（十）2024年企业人力资源管理师四级（专业能力）模拟试卷（九）2024年企业人力资源管理师四级（专业能力）模拟试卷（八）2024年企业人力资源管理师四级（专业能力）模拟试卷（七）2024年企业人力资源管理师四级（专业能力）模拟试卷（六）2024年企业人力资源管理师四级（专业能力）模拟试卷（五）2024年企业人力资源管理师四级（专业能力）模拟试卷（四）2024年企业人力资源管理师四级（专业能力）模拟试卷（三）2024年企业人力资源管理师四级（专业能力）模拟试卷（二）2024年企业人力资源管理师四级（专业能力）模拟试卷（一）
    客服
    TOP
    重置密码
    账号：
    旧密码：
    新密码：
    确认密码：
    确认修改
    购买搜题卡查看答案
    购买前请仔细阅读《购买须知》
    请选择支付方式
    微信支付
    支付宝支付
    选择优惠券
    优惠券
    请选择
    点击支付即表示你同意并接受《服务协议》和《购买须知》
    立即支付
    搜题卡使用说明

    1. 搜题次数扣减规则：

    功能 扣减规则
    基础费
    （查看答案）    		 加收费
    （AI功能）
    文字搜题、查看答案 1/每题 0/每次
    语音搜题、查看答案 1/每题 2/每次
    单题拍照识别、查看答案 1/每题 2/每次
    整页拍照识别、查看答案 1/每题 5/每次

    备注：网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案；语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。

    2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP（或打开微信小程序）。

    3. 搜题卡过期将作废，不支持退款，请在有效期内使用完毕。

    找回账号密码
    联系在线客服
    请使用微信扫码支付(元)
    订单号：
    遇到问题请联系在线客服
    请不要关闭本页面，支付完成后请点击【支付完成】按钮
    遇到问题请联系在线客服
    恭喜您，购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下：
    重要提示： 请勿将账号共享给其他人使用，违者账号将被封禁。
    发送账号到微信 保存账号查看答案
    怕账号密码记不住？建议关注微信公众号绑定微信，开通微信扫码登录功能
    警告：系统检测到您的账号存在安全风险

    为了保护您的账号安全，请在“上学吧”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！

    - 微信扫码关注上学吧 -
    警告：系统检测到您的账号存在安全风险
    抱歉，您的账号因涉嫌违反上学吧购买须知被冻结。您可在“上学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封，或联系客服。
    - 微信扫码关注上学吧 -
    请用微信扫码测试
    选择优惠券
    确认选择
    谢谢您的反馈

    您认为本题答案有误，我们将认真、仔细核查，如果您知道正确答案，欢迎您来纠错

    开始纠错>>>
    尊敬的用户，您尚未绑定微信号
    扫码关注微信公众号，开通微信扫码登录功能
    您可能还需要：
    重置密码 查看订单 联系客服
    上学吧找答案