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可用于衡量家客的故障的指标包括（)。
A.投诉处理及时率
B.小区中断故障平均历时
C.小区中断频次
D.小区群障抢修及时率
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第6题
假设有一个小区的ONU集体掉线，请判断可能是以下哪些原因引起的（）
A.小区ONU设备供电线路断电
B.OLT至ODN之间的光路中断
C.OLT的下联光口板运行故障
D.OLT的上联板的上联口连接中断或故障
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