太平洋卡（）必须由客户本人办理，不得委托他人代办

A.可委托他人代办；代办人身份证件

B.可委托亲属代办；书面授权委托书

C.须由客户本人办理；具有法律效力的相关文件正本

D.须由客户本人办理；本人身份证件及授权书

A.冻结

B.储蓄国债(凭证式)挂失

C.挂失补发

D.查询语音系统密码挂失

A．通过柜面办理的存单口头挂失业务，客户本人可持有效证件，至任一网点办理解挂手续

B．通过电话银行办理的存单口头挂失业务，客户本人可持有效证件，至任一网点办理解挂手续

C．正式挂失后办理补单、折、卡等后续业务手续的，必须自正式挂失满5天后，由客户本人持《个人挂失业务申请书》回执联及时有效身份证件，在挂失网点办理，不得委托他人代办

D．7万元以上存单、折、卡正式挂失业务，必须由该客户的客户经理负责核实，尚无客户经理的，由分行个金部指定客户经理核实

A.挂失代理人

B.客户本人

C.挂失经办人

D.公证机关

A.1013

B.1016

C.1161

D.1181