了解客户购车的不同周期，更有利于议价中寻找突破方向，我们需了解在“体验期”的客户的三个明显特点，分别是（)。

A.判断客户级别

B.分析购车购车决策人

C.专业而全面的购车建议书

D.分析购车影响人群

A.客户开发

B.电话邀约

C.产品体验

D.客户关怀

A.服务态度

B.职业素养

C.专业形象

D.满意度

A.给足客户面子，打乱客户套路，让节奏慢下来

B.给客户和自己贴上标签，用从众效应，把议价格转化为议价值

C.不否定也不肯定，把定价权的皮球踢回给客户，变被动为主动

D.准备好购车协议书，写好车型配置、购车手续和服务条款

A.雪中送炭

B.锦上添花

C.借花献佛

D.曲线救国

A.客户特点

B.客户需求

C.客户业态

D.客户规模

A．了解客户的性质

B．了解客户主导产品所处的经济寿命周期

C．了解客户的经营管理水平

D．了解客户的财务状况

A.了解客户的产品

B.了解对手的产品特点

C.了解市场环境

D.了解自己的目标人群

E.了解客户的售卖全流程

A.以往用车经历

B.初步确定购车时间

C.购车关注点

D.竞品关注情况