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[单选题]

快件只有发件网点的收件记录,超出24小时,5天(含)内未发出。所选的问题类型是()

A.丢失发件

B.延误发件

C.延误催件

D.催派未到达派件网点

答案
C、延误催件
更多“快件只有发件网点的收件记录,超出24小时,5天(含)内未发出。所选的问题类型是()”相关的问题

第1题

发件公司发出一箱芒果,到达派送公司芒果腐烂,无法派送及退回,下列派送公司的操作哪些是正确的()。

A.未免污染其他快件,丢弃此件

B.联系发件网点告知快件详情后丢弃此件

C.联系发件网点告知快件详情,发件网点提供弃件证明后丢弃此件

D.联系总部违禁品处理人员,总部同意后丢弃此件

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第2题

中转途中并且达到丢失时间,需要受理时,所选的问题类型是()

A.延误中转

B.催派未到达派件网点

C.遗失索赔

D.催件

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第3题

仲裁延误受理时限是自收件客户实际收到或退回到发件公司之日起()。

A.24小时

B.3天

C.7天

D.15天

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第4题

快件到达派送公司客户拒收,发件网点未回复,责任网点如何处理是正确的()。

A.24小时后退回

B.问题件上报T+1后退回

C.48小时后退回

D.问题件上报T+3后退回

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第5题

末端中心发网点的快件发现快件异常,()快件异常责任由网点承担。

A.网点发件异常未与中心交接,网点下车2小时内上报异常问题件

B.网点发件异常与中心交接拒收

C.网点发现异常与中心交接后中心上报上报异常问题件

D.网点发现异常在中心当频次清场前,用移动端“网点管家”现场上报问题件

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第6题

发件网点在快件发出的当天未将回单录入系统或录单时间晚于派件签收的时间,回单发生的任何问题由发件网点自行承担,如果派件公司举报不录单或者是晚于主快件签收时间录单总部综合组签单处理处,一经核实处罚发件网点每票()元,返还派件网点

A.500,20%

B.500,20%

C.500,80%

D.100,20%

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第7题

发件公司发出内件是电脑,价值1500元,保价金额2元,快件遗失后申报仲裁,仲裁会如何裁定()。

A.处罚责任公司1500元,不奖励发件公司

B.处罚责任公司1500元,奖励发件公司50%

C.处罚责任公司1000元,奖励发件公司1000元

D.处罚责任公司1500元,奖励发件公司1500元

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第8题

系统抓取的公诉延误的工单发件公司核实客户未收到,发件公司如何在系统申报()。

A.直接申报遗失

B.联系总部撤销后再申报遗失

C.直接在公诉延误界面点击“转遗失”

D.直接联系派送网点处理

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第9题

因发件网点自身原因导致延误,责任自负,仲裁不作处理()
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第10题

快件发出时揽收重量5kg,始发中心称重3kg,到达派送公司未称重,派送后客户投诉内件短少,仲裁会如何裁定()。

A.处罚派送公司全额

B.发件公司与派送公司一家一半

C.除发件公司和始发中心外,所有未称重的网点共同承担

D.不予处理

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第11题

快件在我司承诺时效内,客户来电催件登记为时效内催件,责任公司给()。

A.发件公司

B.派件公司

C.转运中心

D.不判定责任

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