第3题
A.调整火源区域的旅客座位
B.指挥旅客放低身体,用手或其它布类罩住口鼻呼吸,避免吸入有毒气体
C.维持旅客的情绪稳定,避免因旅客慌乱影响飞机配载平衡
D.根据机长指 示,做好应急撤离的准备
第5题
A.飞行中,旅客张某频繁触发呼唤铃,给乘务组造成了极大的工作 不便
B.飞行中,旅客刘某大声喧哗,影响了其他旅客的正常休息
C.飞行中,旅客王某自行将其经济舱的座位调至头等舱,在机组反复提醒、警告后拒不离开
D.飞行中,旅客李某随意脱鞋,引起周遭旅客的强烈不满
第10题
A.旅客无故拒不下民用航空器
B.旅客未经允许强行登占民用航空器
C.持有机票但误上其他航班,经指出、劝阻仍不改正
D.民用航空器起飞前,旅客未经服务人员许可擅自更换座位,且拒绝听从劝阻
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