A.避免使用容易让人产生负面情绪的内容
B.增加产品名称或LOGO等
C.图片内容主视觉清晰
D.给图片增加纯色边框
第1题
第2题
A.避免触及对方的痛处
B.缓解对方紧张或者激动的情绪
C.找到彼此情绪和思想的共鸣点
D.抑制负面情绪对人的影响
第3题
A.调整图片色调，既不能过于灰暗，也不能过于刺眼(即图片颜色的饱和度不能过高)
B.尽量不使用纯图片，图文结合，且文字比例控制在图片面积的30%及以下
C.拼接图片除非有其他修饰，否则尽量不要使用宫格形式，且拼接数量不能过多
D.拼接图片的四个角都增加角标
第4题
A.查阅资料
B.调取音视频
C.座谈走访
D.实地核查
E.电话采访
第5题
第6题
第7题
A.用户体验
B.系统需要
C.设计需要
第8题
A.cosplay用户体验
B.运用FAB话术，模拟真实场景
C.话术定位，学习特色话术
D.专属图片使用，增加客户代入感
第9题
A.学术用户需求
B.实际利用需求
C.普遍利用需求
D.解决自身的社会或生活问题
第10题
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